29-Disaster Preparedness for the Small Business Owner

เตรียมความพร้อมรับมือกับภัยพิบัติสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักคิดว่าจะไม่สามารถกู้คืนธุรกิจได้ยากเนื่องจากเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตามสถิติแสดงให้เห็นว่าภัยพิบัติจากธรรมชาติหรือที่มนุษย์สร้างขึ้นอาจเป็นความหายนะหากไม่ใช่ธุรกิจที่เกิดขึ้น บริษัท ของคุณสามารถกลับมาทำธุรกิจได้อย่างรวดเร็วหลังจากเหตุการณ์พายุทอร์นาโดไฟน้ำท่วมหรือความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์หรือไม่? ทุก ๆ ปีหลายพัน บริษัท ไม่ได้เตรียมพร้อม กรมแรงงานสหรัฐฯระบุว่ากว่า 40% ของธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบภัยพิบัติไม่เคยเปิดใหม่และ บริษัท ที่เหลืออีกอย่างน้อย 25% จะปิดภายใน 2 ปี

  1. แผนการต่อเนื่อง เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ยอมรับว่าการมีแผนเป็นสิ่งที่สำคัญ แต่มีขั้นตอนในการเตรียมตัวน้อยเกินไป แผนงานแตกต่างกันไปตามความต้องการของแต่ละ บริษัท แต่พื้นฐานก็เหมือนกันไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมขนาดหรือที่ตั้ง ระบุประเภทของเหตุฉุกเฉิน – จากไฟฟ้าดับชั่วคราวไปจนถึงภัยพิบัติทางภูมิศาสตร์ที่มีขนาดใหญ่ – อาจส่งผลต่อ บริษัท ของคุณความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้นและผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร จากนั้นเมื่อทราบว่าคุณต้องการอะไร เมื่อข้อมูลนี้ได้รับการรวบรวมแล้วจะง่ายกว่าที่จะวางแผนไว้เพื่อช่วยดำเนินการต่อ
  2. กำหนดความต้องการของคุณได้ทันที คุณต้องการข้อมูลอะไรบ้างในวันหลังจากภัยพิบัติ? ตรวจสอบกับผู้ให้บริการด้านไอทีของคุณเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน บริการโทรศัพท์ของคุณมีตัวเลือกฉุกเฉินเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดสายโทรศัพท์ใด ๆ หรือไม่? ให้ข้อมูลของลูกค้าผู้ขายและพนักงานของคุณพร้อมใช้งาน คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้จากที่อื่นหรือไม่? พัฒนาความสัมพันธ์กับ บริษัท อื่นเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าได้ชั่วคราว สร้างความสัมพันธ์กับคู่แข่งที่คุณไว้ใจซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ในระยะสั้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าแม้ว่าคุณจะไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยตัวคุณเองได้

มีผู้ขายสำรองและผู้ส่งสินค้าในสถานที่ในกรณีที่คนพิการหลักของคุณถูกปิดใช้งาน สร้างความสัมพันธ์ล่วงหน้าและรักษาไว้ วางคำสั่งซื้อเป็นครั้งคราวเพื่อให้พวกเขาถือว่าคุณเป็นลูกค้าที่ใช้งานอยู่เมื่อคุณต้องการ เก็บของยากที่จะเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือวัสดุในมือและเก็บไว้นอกสถานที่

  1. ข้อมูล หลาย บริษัท เก็บไฟล์ที่สำคัญไว้ในที่ปลอดภัยหรือบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกภายในออฟฟิศ ถ้าสิ่งก่อสร้างเสียหายหรือของที่ถูกโจรกรรมข้อมูลของคุณอาจเป็นเช่นนั้น การสำรองข้อมูลออนไลน์เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและมีต้นทุนต่ำ คุณสามารถสร้างความถี่ในการสำรองข้อมูลซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
  1. มีประกันเพียงพอ ทบทวนนโยบายกับตัวแทนของคุณเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ได้รับความคุ้มครองและสิ่งที่ไม่ได้รับ คุณมีมูลค่าเงินสดหรือความคุ้มครองมูลค่าทดแทนหรือไม่? ความคุ้มครองนี้เกี่ยวกับสิ่งปลูกสร้างหรือเนื้อหาหรือทั้งสองอย่าง? คุณมีประกันน้ำท่วมหรือไม่? คุณควรจะ? และอย่าลืมเกี่ยวกับความครอบคลุมสำหรับการสำรองน้ำท่อระบายน้ำท่อระบายน้ำหรือความล้มเหลวของปั๊มหลุม พื้นที่อื่นที่เจ้าของธุรกิจหลายแห่งไม่พิจารณาคือ Business Interruption Insurance นี่เป็นประเด็นที่คุณและตัวแทนของคุณสามารถติดต่อได้เท่านั้น

ร่วมกับกรมธรรม์ประกันภัยของคุณรวบรวมข้อมูลทรัพย์สินที่มีการถ่ายภาพและรายงานเป็นลายลักษณ์อักษร รู้ว่าคุณเป็นเจ้าของอะไรบ้างเมื่อซื้อสินค้าและค่าใช้จ่ายจะช่วยลดขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเพราะจะช่วยให้คุณจดจำทุกสิ่งที่คุณเป็นเจ้าของได้ แม้ว่าคุณจะมีความคุ้มครองที่เพียงพอนโยบายส่วนใหญ่จะต้องมีรายละเอียดของสิ่งที่สูญหายเสียหายหรือถูกขโมย ในช่วงความเครียดของการกู้คืนคุณอาจลืมหลายรายการและการประหยัดเวลามีความจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นสร้างธุรกิจของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาข้อมูลนี้ไว้นอกพื้นที่และปรับปรุงสินค้าคงคลังเป็นประจำทุกปี

ภัยพิบัติอาจไม่เกิดขึ้น แต่ถ้ามีบางสิ่งเกิดขึ้นการมีแผนงานจะช่วยให้คุณผ่านการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มอัตราต่อรองที่การหยุดชะงักทางธุรกิจชั่วคราวจะไม่เกิดขึ้นอย่างถาวร ตาม SBA ธุรกิจขนาดเล็กให้เกือบ 45% ของเงินเดือนของประเทศ ความมุ่งมั่นในการจัดเตรียมจะสนับสนุนพนักงานของคุณบทความด้านวิทยาศาสตร์ลูกค้าและเศรษฐกิจในท้องถิ่น ถึงจะเป็นเจ้าของขนาดเล็กก็ต้องทำการจดทะเบียนห้างหุ้นส่วน เพื่อความสบายใจของคุณและเพื่อความมั่นใจให้การใช้บริการของลูกค้าด้วย